第 88 章（1 / 1）

样还是八点半开门！”

“我说了，她不听啊！”

孙经理深呼吸：“等着！”

甭管发生什么，都得在监控下点完现金库才能离开。

虽然都在城区，但在偌大的京城，钱进的房子距离网点还是要倒三趟地铁的。

前一天晚上本就遇到复杂业务，下班晚，回去吃了饭她倒头就睡在了沙发上。

睡着前，她模模糊糊地想，这怎么qiáng迫自己努力了半天，反而和上一世差不多呢？

还是底层打工人！淦！

钱进qiáng打jīng神将一捆捆绑好的十万现金递给同事。

如果不在银行，一下子见到上这么多钱，她一定会激动地脸红心跳，但此时心里想的却是：钱好脏啊！一会要好好洗洗手才行！

网点里，洗手液总是用得飞快。

这时，主管也趁着人比较齐，通知领导的最新指示：“领导说，为了提升服务体验，我们要增加日常用语的亲和度，拉近与客户的距离。”

听罢，众人直接就炸了。

有同事抱怨：“我们都把姿态低到尘埃里了！还怎么亲切啊？！”

钱进也很无奈。

其实现在网络发达，经常可以看到有网友抱怨去银行被粗bào对待，一个个柜员跟大爷一样，对他们颐指气使的。

在梅村就有这种情况，钱进带着爸爸妈妈去城里办业务的时候也确实碰到过。

但这种事说不清，不同地方不能一概而论，的确不乏有人借着客户不懂业务又脾气好，服务态度差的情况在。

可在京城，按以前的说法是“天子脚下”，大部分一线银行人还是很“卑微”的。

然而，领导并不觉得！

钱进无力地吐槽：“连先生女士都不能叫的话，不如就学电商客服，咱们也喊客户为‘亲’吧！到时候没有大额现金，就说‘没钱呢，亲！’、‘办不了呢，亲！’，看看人家会不会理解。”

“噗！”

人们想象了一下描述的情景，忍不住笑起来。

主管也无可奈何：“行了，别闹了，点完库快去上岗了！”

坐到柜台里，钱进照例开始清点现金，等她放好凭证和印章，便听到门口又闹起来了。

门外争吵的声音、室内保安的警告声交杂在一起愈演愈烈，到了最后，竟然有人开始“咣咣”凿门。

这动静对于银行来说，就有点太大了。

孙经理不得不跑过去，大喊制止：“干嘛呢？”

外面一个大妈还在和讲秩序排队买国债的人们掰扯：“我不是chā队！我就是想让他们早点开门！”

“早开不了，这是规定，给您开门我们就违规了！”一开始孙经理还试图耐心地解释。

可大妈却是不吃这一套，越来越来劲：“那规矩不也是人定的吗？你们跟领导反映反映，就差这么会儿，怎么那么僵硬死板啊？等你们开门，国债都抢完了！”

“不会的，全京城卖国债的网点开门时间都一样，您要想保证能买得到，最好跟其他客户一样，早点来排队。”

“是啊！”队伍前面的人们附和道。

都是千年的狐狸，谁不知道这大妈心里在想什么！不过是又不想早起排队，又想要买到利率高的国债罢了。

“早几分钟怎么了？！”

大妈不理，接着大力凿门，好像这样别人就会受不了，真的把门打开一样。

经理劝说无果，只能正sè：“别拍了！您这是在闹事！再砸门我们报警了啊！”

然后，他故意大声对保安大哥吩咐：“再有闹事的，一定报警！”

“是！”保安大哥也心领神会，大声应道。

大妈见经理不像在糊弄她，这才骂骂咧咧不甘心地离开了。

每当这个时候，钱进就能听到内心有一个声音在咆哮：说好的西装革履、光鲜亮丽呢？

这直bī菜市场的工作环境，谁能告诉她为什么和传说中的一点都不一样？！

一切准备好后，八点半也到了，网点开门，人们一拥而入。

钱进这辈子都没有如此聚jīng会神过，她甚至觉得自己高考都没有工作压力大。

因为说到底，学习是自己的事，而工作，则是会影响到许多人，比如客户、同事、领导，一旦出错，就有可能会给别人造成利益损失。

这年头，谁赚点钱都不容易，钱进最怕这个。

尽管如此，仍有着急的客户在后面抱怨：“怎么那么慢啊？磨磨蹭蹭的干嘛呢？”

虽然这只是个别人，但钱进还是不可避免地被影响了心情。

忙活了一阵，国债被抢光了，有明明排了很久队却还是没有抢到的老人失望而归。

钱进心软，故意不去看这样的场面。

她也没有时间多想，还有每月的大堂任务没有完成。

半个小时的午饭时间后，她来到大厅，站着协助客户在智能柜员机上办理业务。

过了一会，迎面走来了一个四五十岁的大哥。

大哥跟他抱怨：“你们这也太黑了，短信提醒也要钱！”

钱进忽略一浪接一浪袭来的午后困意，微笑答道：“如果您不介意的话，可以下载我们银行的软件，它可以提供免费通知。”

“哦？还有这种事？怎么不早说？你们宣传不到位啊！”

钱进假笑：“呵呵，您有时间的话，我现在就可以协助您下载注册。”

“好啊，来一个！”

钱进帮客户连了网点的无线网，然后度秒如年地等待软件下载完成。

“先生，这里需要您注册账号。”

“啊！我老了，眼花啦，看不清，你帮我弄吧！”

“……”

钱进看着大哥那漆黑的发顶，头发比她都浓密！

“这个是需要您设置密码的，请不要泄露给别人才好。”

“怎么这么麻烦啊！”男人抱怨着，到底不再推诿了。

钱进深吸一口气，继续指导。

“需要您输入卡号。”

“这里需要授权软件的通知权限。”

“请勾选这一选项。”

“等等！”男人突然急了，“这怎么还写着三块钱一个月呢？不是不收费的吗？！”

钱进看了看那比蚂蚁还小的几个数字。

说好的眼不好使呢？！

“那是原价，后面有写免费。”

“噢噢噢！”

等大哥离开，下午客流量渐渐大了起来，钱进将授权交给大堂经理，一刻不停地回